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中消协公布今年一季度商品类投诉:家电类又登榜首

时间:2022-02-21 00:54 点击次数:
  本文摘要:对于消费者而言,出售到称心如意的商品大自然是最差的情况。然而在实际生活中,许多商品会因质量问题或者商家的解决方案无法让自己失望,必须向消协展开滋扰。 那么,在今年第一季度商品类滋扰情况到底是什么样的呢?在4月24日,中消协发布了第一季度商品类滋扰情况。从整体上看,全国消协的组织共计法院消费者滋扰189654件,解决问题154568件,滋扰解决问题亲率81.5%,为消费者挽救经济损失33730万元。

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对于消费者而言,出售到称心如意的商品大自然是最差的情况。然而在实际生活中,许多商品会因质量问题或者商家的解决方案无法让自己失望,必须向消协展开滋扰。

那么,在今年第一季度商品类滋扰情况到底是什么样的呢?在4月24日,中消协发布了第一季度商品类滋扰情况。从整体上看,全国消协的组织共计法院消费者滋扰189654件,解决问题154568件,滋扰解决问题亲率81.5%,为消费者挽救经济损失33730万元。而在这些滋扰当中,家用电子电器类位列商品类滋扰第一,超过22451件,大约占到商品滋扰总量的27%,比位列第二的服装鞋帽类低10%。

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由此可见,家电类产品在售后服务等方面仍必须改良。在2011年,罗永浩在微博上体现自己所出售的3台西门子冰箱皆经常出现门无法关紧的情况。

针对罗永浩的多次滋扰,西门子方仅回应不愿上门免费修理,但不否认冰箱不存在质量问题。


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